Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. október 3.

A Valmonti üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, a vásárlónak egy válogatott vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások”). A Valmonti a Shopify platformon működik, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, amikor meglátogatja, használja vagy vásárlást vagy más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatásokon keresztül, vagy egyéb módon kommunikál velünk. Ha ellentmondás van a Szolgáltatási Feltételeink és ez az Adatvédelmi Szabályzat között, akkor az Ön személyes adatainak gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozóan ez az Adatvédelmi Szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások használatával és elérésével Ön elismeri, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, és megérti az adatainak gyűjtését, felhasználását és közzétételét, ahogyan azt ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja.

Gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják vagy ésszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy más személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy olyan módon anonimizált adatokat, amelyek nem azonosítanak vagy nem kapcsolhatók ésszerűen Önhöz. A következő személyes adat kategóriákat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből levont következtetéseket is, attól függően, hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, és az alkalmazandó jogszabályok által engedélyezett vagy előírt módon:

• Kapcsolattartási adatok, beleértve a nevét, címét, számlázási és szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Pénzügyi adatok, beleértve a hitel- és bankkártya, valamint pénzügyi számlaszámokat, fizetési kártya adatokat, pénzügyi számla információkat, tranzakciós részleteket, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókinformációk, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, beállításait és preferenciáit.
• Tranzakciós adatok, beleértve azokat a termékeket, amelyeket megtekint, a kosarába helyez, kívánságlistájához ad, megvásárol, visszaküld, kicserél vagy töröl, valamint a korábbi tranzakcióit.
• Kapcsolattartás velünk, beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során megad, például amikor ügyfélszolgálati megkeresést küld.
• Eszközinformációk, beleértve az eszközödre, böngésződre vagy hálózati kapcsolatra vonatkozó adatokat, az IP-címedet és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati információk, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciódat, például hogyan és mikor használod vagy navigálsz a Szolgáltatások között.

Személyes adatforrások

Az alábbi forrásokból gyűjthetünk személyes adatokat:

• Közvetlenül tőled, például amikor fiókot hozol létre, használod vagy látogatod a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lépsz velünk, vagy más módon megadod személyes adataidat;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az eszközödről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használod vagy weboldalainkat látogatod, valamint sütik és hasonló technológiák alkalmazásával;
• Szolgáltatóinktól, beleértve amikor technológia biztosítása érdekében vonjuk be őket, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy kezelik személyes adataidat;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Attól függően, hogyan lépsz velünk kapcsolatba vagy mely Szolgáltatásokat használod, személyes adatokat az alábbi célokra használhatunk:

• Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adataidat a Szolgáltatások nyújtásához használjuk, beleértve a szerződésünk teljesítését, a fizetéseid feldolgozását, a rendeléseid teljesítését, a beállításaid és érdeklődési köreid megjegyzését, fiókoddal kapcsolatos értesítések küldését, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókod létrehozását, karbantartását és kezelését, a szállítás megszervezését, visszaküldések és cserék lebonyolítását, értékelések közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítását, például a vásárlásaidhoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adataid használatát a Szolgáltatások jobb testreszabása és fejlesztése érdekében is.
• Marketing és reklámozás. Személyes adataidat marketing és promóciós célokra használjuk, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, beleértve azokat a termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyeket korábban megvásároltál vagy a kosaradba helyeztél, illetve más tevékenységeket a Szolgáltatásokon.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, lehetséges csalárd, illegális, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységek észlelésére, kivizsgálására vagy intézkedésre, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztonságának fenntartására használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiókadatai biztonságáért. Erősen ajánljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait másokkal.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására, az Ön iránti gyors reagálásra, hatékony szolgáltatások biztosítására és üzleti kapcsolatunk fenntartására használjuk.
• Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályok betartása vagy érvényes jogi eljárásokra való válaszadás céljából használjuk, beleértve a rendőrség vagy kormányzati szervek kérelmeit, polgári peres eljárások vizsgálatát vagy részvételét, lehetséges vagy tényleges peres ügyeket vagy más jogi vitás eljárásokat, valamint a feltételeink vagy irányelveink esetleges megsértésének érvényesítését vagy vizsgálatát.

Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között jogos célból harmadik feleknek is kiadhatjuk személyes adatait, az Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek például:

• A Shopify-val, beszállítókkal és más, nevünkben szolgáltatásokat nyújtó harmadik felekkel (például IT menedzsment, fizetésfeldolgozás, adat-elemzés, ügyféltámogatás, felhőtárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnereinkkel marketing szolgáltatások nyújtása és Önnek történő hirdetés céljából. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatójuknak megfelelően használják fel. Tartózkodási helyétől függően joga lehet arra, hogy megtiltsa számunkra, hogy az Ön adatait megosszuk, és így célzott hirdetéseket és marketinget jelenítsünk meg Önnek az online tevékenysége alapján különböző kereskedőknél és weboldalakon.
• Amikor Ön irányítja, kéri tőlünk, vagy egyébként hozzájárul bizonyos információk harmadik felek részére történő közzétételéhez, például termékek kiszállítása céljából, vagy a közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatán keresztül.
• Leányvállalatainkkal vagy egyébként vállalati csoportunkon belül.
• Üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban, az alkalmazandó jogi kötelezettségek betartása érdekében (beleértve a bírósági idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérelmekre adott válaszokat), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy irányelvek érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy megvédése céljából.

Kapcsolat a Shopify-val

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely gyűjti és kezeli az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáférésével és használatával kapcsolatos személyes adatokat annak érdekében, hogy biztosítsa és fejlessze a Szolgáltatásokat az Ön számára. Az Ön által a Szolgáltatásokon megadott információkat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-val, valamint harmadik felekkel, akik az Ön lakóhelyétől eltérő országokban lehetnek, hogy biztosítsuk és fejlesszük a Szolgáltatásokat az Ön számára. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai vannak, látogasson el a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatához. Lakóhelyétől függően bizonyos jogokat gyakorolhat személyes adataival kapcsolatban a Shopify Adatvédelmi Portálján keresztül.

Harmadik fél weboldalai és hivatkozások

A Szolgáltatások harmadik felek által működtetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ha olyan oldalakat látogat meg, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem tartoznak ellenőrzésünk alá, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem felelünk az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Azokon a nyilvános vagy félnyilvános helyeken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott adatokat is, más Szolgáltatás-felhasználók és/vagy az adott harmadik fél platformjainak felhasználói számára is láthatóak lehetnek, korlátozás nélkül arra vonatkozóan, hogy azokat mi vagy harmadik fél hogyan használja fel. Az ilyen hivatkozások elhelyezése önmagában nem jelenti azt, hogy támogatjuk az adott platformok tartalmát vagy azok tulajdonosait, üzemeltetőit, kivéve, ha azt a Szolgáltatásokon külön feltüntettük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat a joghatóságában nagykorúság alatti gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gondviselője, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken kérheti azok törlését. A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének időpontjától nem áll rendelkezésünkre tényleges tudás arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (az alkalmazandó jog szerint értelmezett fogalmak szerint).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vedd figyelembe, hogy nincs tökéletes vagy áttörhetetlen biztonsági intézkedés, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül az általad nekünk küldött információk átvitele közben nem feltétlenül biztonságos. Javasoljuk, hogy ne használj nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg a személyes adataidat, több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókod fenntartásához, szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy más vonatkozó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

A jogaid és választási lehetőségeid

Attól függően, hogy hol élsz, lehet, hogy a lent felsorolt jogok egy részét vagy mindegyikét gyakorolhatod személyes adataiddal kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és egyes esetekben a törvény által engedélyezett módon elutasíthatjuk a kérelmedet.

• Hozzáféréshez / Tudomásulvételhez való jog. Jogod lehet kérni hozzáférést a nálunk tárolt személyes adataidhoz.
• Törléshez való jog. Jogod lehet kérni, hogy töröljük a nálunk tárolt személyes adataidat.
• Helyesbítéshez való jog. Jogod lehet kérni, hogy javítsuk a nálunk tárolt pontatlan személyes adataidat.
• Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos esetekben jogod lehet megkapni a nálunk tárolt személyes adataid másolatát, és kérni azok átadását egy harmadik félnek, bizonyos kivételekkel.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Küldhetünk neked promóciós e-maileket, és bármikor leiratkozhatsz ezekről az e-maileinkben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozol, továbbra is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például a fiókoddal vagy a leadott rendeléseiddel kapcsolatosakat.

Ezeket a jogokat a Szolgáltatásokon megjelölt módon vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai lehetnek, beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el a https://privacy.shopify.com/hu oldalra.

Nem fogunk hátrányosan megkülönböztetni Önt ezen jogok gyakorlása miatt. Szükség lehet az Ön személyazonosságának igazolására, mielőtt kérelmét feldolgozhatnánk, az alkalmazandó jogszabályok szerint engedélyezett vagy előírt módon. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően meghatalmazhat egy képviselőt, hogy az Ön nevében kérdéseket intézzen jogai gyakorlásához. Az ilyen kérelmet benyújtó képviselő elfogadása előtt kérni fogjuk, hogy igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és előfordulhat, hogy Öntől is kérjük személyazonossága közvetlen igazolását. Kérelmét az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően időben megválaszoljuk.

Panaszok

Ha panaszai vannak személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően joga lehet fellebbezni döntésünk ellen az alább megadott elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt tehet helyi adatvédelmi hatóságánál. Az EGT-re vonatkozóan itt található a felelős adatvédelmi felügyeleti hatóságok listája.

Nemzetközi átviteli műveletek

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait átvihetjük, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön lakóhelyétől eltérő országban.

Ha az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság Szabványos Szerződéses Záradékai, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, azzal egyenértékű szerződések, amennyiben releváns, kivéve, ha az adatátvitel olyan országba történik, amelyet megfelelő szintű védelem biztosítására minősítettek.

Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, többek között a gyakorlataink változásainak vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük a „Legutóbbi frissítés” dátumát, és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő értesítést nyújtunk.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Ön számára elérhető jogokat. 

Ügyfélszolgálat:

Weboldal neve: Valmonti

Telefon: +31 6 20906855

Email: info@valmontimode.com

Cím: Mounewei 4, 9286 EH Twijzel, Hollandia.

Becsült válaszidő
30 perc – 24 munkanap

Nyitvatartási idő
Hétfőtől péntekig: 9:00 – 18:00 (GMT)
Szombat és vasárnap: 10:00 – 16:00 (GMT)