Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Έχουμε πολιτική επιστροφής 30 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά τη λήψη του προϊόντος σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το λάβατε, αχρησιμοποίητο και χωρίς να έχει φορεθεί, με τις ετικέτες του και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@valmontimode.com. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση:

Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District,
Ningbo 315100,
Zhejiang,
China

Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο και τον προορισμό αποστολής του πακέτου σας. Τα προϊόντα που θα μας αποσταλούν χωρίς να έχει προηγηθεί αίτημα επιστροφής δεν θα γίνονται δεκτά.

Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με επιστροφές στο info@valmontimode.com.

Επιστροφές
Δεχόμαστε επιστροφές για ελαττωματικά και μη ελαττωματικά προϊόντα

Ανταλλαγές
Δεχόμαστε ανταλλαγές

Κατάσταση προϊόντος
Μόνο καινούργια

Περίοδος
30 ημέρες

Τρόπος
Ταχυδρομικά

Ετικέτα επιστροφής
Ευθύνη των πελατών

Τέλη επανατοποθέτησης
Χωρίς κόστος

Χρόνος επεξεργασίας επιστροφής χρημάτων
14 ημέρες

Ζημιές και προβλήματα
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λάβατε λάθος προϊόν, ώστε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το διορθώσουμε.

Ανταλλαγές
Ο γρηγορότερος τρόπος για να εξασφαλίσετε ότι θα πάρετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, να κάνετε ξεχωριστή αγορά για το νέο προϊόν.

Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ενημερώσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας πούμε αν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Αν εγκριθεί, θα σας επιστραφεί αυτόματα το ποσό στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 14 εργάσιμων ημερών. Παρακαλούμε να θυμάστε ότι μπορεί να χρειαστεί χρόνος για την τράπεζά σας ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών να επεξεργαστεί και να καταχωρήσει την επιστροφή.

Εξυπηρέτηση πελατών:

Όνομα Ιστοσελίδας: Valmonti

Τηλέφωνο: +31 6 20906855

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@valmontimode.com

Διεύθυνση: Mounewei 4, 9286 EH Twijzel, Netherlands.

Εκτιμώμενος χρόνος απάντησης
30 λεπτά – 24 εργάσιμες ώρες

Ώρες λειτουργίας
Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 π.μ. – 6:00 μ.μ. (GMT)
Σάββατο και Κυριακή: 10:00 π.μ. – 4:00 μ.μ. (GMT)