Refusionspolitik

Vi har en 30-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelsen af din vare til at anmode om en retur.

For at være berettiget til en retur skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubenyttet, med mærker og i sin originale emballage. Du skal også have kvitteringen eller købsbeviset.

For at starte en retur kan du kontakte os på info@valmontimode.com. Bemærk venligst, at returneringer skal sendes til følgende adresse:

Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District,
Ningbo 315100,
Zhejiang,
China

Hvis din returnering godkendes, sender vi dig en vejledning i, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der returneres til os uden forudgående anmodning om returnering, vil ikke blive accepteret..

Du kan altid kontakte os for spørgsmål om retur på info@valmontimode.com.

Retur
Accepterer returneringer for både defekte og ikke-defekte produkter

Ombytning
Accepterer ombytninger

Varetilstand
Kun ny

Periode
30 dage

Metode
Med post

Returlabel
Kundens ansvar

Genopfyldningsgebyr
Ingen omkostning

Behandlingstid for refundering
14 dage

Skader og problemer
Undersøg venligst din ordre ved modtagelsen og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

Ombytninger
Den hurtigste måde at sikre, at du får det, du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returen er accepteret, foretage et separat køb af den nye vare.

Refunderinger
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din retur, og fortæller dig, om refunderingen er godkendt eller ej. Hvis godkendt, bliver du automatisk refunderet til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 arbejdsdage. Husk, at det også kan tage tid for din bank eller kreditkortselskab at behandle og bogføre refunderingen.

Kundesupport:

Webstednavn: Valmonti

Telefon: +31 6 20906855

Email: info@valmontimode.com

Adresse: Mounewei 4, 9286 EH Twijzel, Netherlands.

Forventet svartid
30 minutter – 24 arbejdstimer

Åbningstider
Mandag til fredag: 9:00 – 18:00 (GMT)
Lørdag og søndag: 10:00 – 16:00 (GMT)